В течение какого срока банк обязан выдать выписку по счету?

документыправа потребителейТюменская обл.

Проблема
Анонимно 2 сентября 2013, 13:03

Я написал заявление в банк с просьбой выдать выписку по счету на другого клиента (по доверенности), но т.к. отделения банка нет, а есть только представители, мне сообщили, что потребуется время на подготовку справки Москвой.

Сколько есть у банка времени на выдачу выписки? И имеют ли они право мне отказать в выдачи выписки если в доверенность не прописана банковская структура (выдержка из доверенности http://o5host.ru/file1172 ).

Решение
Павел Никитин Павел Никитин , эксперт 2 сентября 2013, 22:51
1

Вам отказать права не имеют, а вот представителю вы не доверили финансовые банковские документы и конкретно Ваши счета. Банк может всё-же позволить ему представить Ваши интересы, а вот что касается счёта, может и отказать. Выход есть. Напишите письмо в Москву в головной офис банка и заявите о предоставлении выписки лично, или зайдите в другое представительство банка в Вашем городе и запросите выписку сам. Срок предоставления жёстко не регламентирован и зависит от порядка документаоборота в этом банке. Т.е. от предоставления на месте до 30дней максимум. Как правило, если запрос в москву — банк обрабатывает 5-10 рабочих дней.


У Вас есть какие-то вопросы? Задавайте, ответ последует незамедлительно!

Павел Никитин, эксперт

юрист (пенсионер МВД)
Образование: Высшее. Окончил Хабаровскую Высшую Школу МВД РФ, курсы по технике безопасности и охране труда. Работал: - УВД Приморского края (уголовный розыск, СОБР). вышел на пенсию по выслуге лет; - инженером охраны труда; - в различных предприятиях заместителем начальника службы...
1 проблема 219 решений 42
Наши спонсоры