Законно ли обрезали водопровод в доме барачного типа, если мы за него платим?

ЖКХЗабайкальский край

Проблема
Анонимно 17 мая 2015, 08:37

Мы платим за водопровод. живем в доме барачного типа. нам обрезали водопровод и сказали устанавливать самим ветку из пластиковых труб и устанавливать счетчики.

законно ли обрезали водопровод, если мы за него платим?

Решение
Ирина Киршина Ирина Киршина , эксперт 18 мая 2015, 11:26
1

Здравствуйте,

Скажите, обращались ли Вы в РСО с ПИСЬМЕННЫМ заявлением, в котором просили обосновать причину отключения водопровода и указывали ли Вы при этом, что несмотря на то, что услуга Вам не предоставляется РСО/УК продолжает производить начисления и взимать с Вас плату?

не видя всей картины в целом не могу сказать насколько законно решение об отключение водопровода, но взимание оплаты за непредоставляемую услугу-НЕ ЗАКОННО!

Решение
Диана Третьякова Диана Третьякова , эксперт 18 мая 2015, 12:32
0

Добрый день!

Нужно обратиться письменно в ту организацию, которая осуществляла обслуживание этого водопровода.

Заявление (жалобу) подайте в 2 экз. – зарегистрировав у секретаря и проставив входящий номер и дату. Второй экземпляр оставьте у себя

Для грамотного составления обращения, жалобы в разные инстанции Вам поможет

Федеральный закон от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (с изменениями и дополнениями)

Полный текст смотрите здесь Система ГАРАНТ: http://base.garant.ru/12146661/#ixzz3PuQT9aY1

Диана Третьякова Диана Третьякова , эксперт 18 мая 2015, 12:39
0

Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов

(утв. постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354)

Система ГАРАНТ: http://base.garant.ru/12186043/#ixzz3aT9zkALq

Вы пишите, что Вам обрезали водопровод, в главе XI вышеназванного документа указано относительно «Приостановление или ограничение предоставления коммунальных услуг» текст здесь http://base.garant.ru/12186043/

Тут нужно знать, по какой причине этот водопровод обрезали. Причину, Вы сможете узнать в обслуживающей организации (как я написала выше).

В этих же вышеназванных Правилах:

149. Исполнитель несет установленную законодательством Российской Федерации административную, уголовную или гражданско-правовую ответственность за:

а) нарушение качества предоставления потребителю коммунальных услуг;

б) вред, причиненный жизни, здоровью и имуществу потребителя вследствие нарушения качества предоставления коммунальных услуг, вследствие непредоставления потребителю полной и достоверной информации о предоставляемых коммунальных услугах;

в) убытки, причиненные потребителю в результате нарушения исполнителем прав потребителей, в том числе в результате договора, содержащего условия, ущемляющие права потребителя по сравнению с настоящими Правила;

При этом потребитель вправе требовать с исполнителя уплаты неустоек (штрафов, пеней) в размере, указанном в Законе Российской Федерации "О защите прав потребителей", в случаях, указанных в пункте 157 настоящих Правил.

Диана Третьякова Диана Третьякова , эксперт 18 мая 2015, 12:42
0

Всегда сначала обращайтесь в обслуживающую организацию письменно (это может быть УК или ТСЖ). Если откажут – пишите в Государственную жилищную инспекцию, в Управление Роспотребнадзора и в прокуратуру.

Эта проблема касается не только Вас, но и соседей!

Проведите общее собрание собственников МКД и действуйте сообща с соседями!

Как провести общее собрание МКД читайте алгоритм /document/14778


У Вас есть какие-то вопросы? Задавайте, ответ последует незамедлительно!

Ирина Киршина, эксперт

юрист (***)
Общий стаж работы - 10 лет.Два высших образования по специальностям:Международные отношения и Юриспруденция (НГУЭиУ).
5759 решений 3 расследования 1821

Диана Третьякова, эксперт

юрист, кандидат юридических наук
Стаж работы по специальности свыше 10 лет.
3058 решений 2 расследования 1387
Наши спонсоры